Senha

Alterar senha do e-mail

ALTERAR SENHA DO E-MAIL VIA ÁREA DO CLIENTE

1. O primeiro passo é logar na sua área do cliente, clique no link: https://suporte.site.com.br/;

2. Após logar, clique em ‘Serviços > Meus serviços‘ conforme exemplo abaixo:

3. Logo após, clique no botão verde ‘Ativo‘, ao lado direito do serviço em que deseja editar a senha dos e-mails, conforme exemplo:

4. Após abrir o serviço, localize no menu esquerdo a opção ‘E-mails‘, conforme exemplo abaixo:

5. Após abrir a listagem com as contas de e-mail, clique em ‘Editar‘ na conta desejada, conforme o exemplo abaixo:

6. Basta inserir a nova senha e clicar em ‘Salvar‘.

ALTERANDO A SENHA VIA WEBMAIL

O outro método é mais simples, basta acessar o link do webmail: https://webmail.site.com.br/;

1. Localize no canto superior direito a opção ‘Configurações‘

2. Clique em ‘Contas de e-mail’, localizado no menu esquerdo, conforme exemplo:

3. Localize o botão ‘Trocar senha’, e posteriormente clique em ‘Salvar’.

VIA E-MAIL ADMIN (WEBMAIL)

Outra forma simples de editar a senha de qualquer um dos e-mails ativos em uma conta, é possuir o privilégio de ‘Administrador‘, no qual poderá alterar a senha de qualquer conta diretamente em seu webmail.

1. O primeiro passo é logar no webmail, através do link: https://webmail.site.com.br/;

2. Após logado, localize e clique na opção ‘Configurações‘ no canto superior direito;

3. Clique na opção do menu esquerdo ‘Admin do domínio‘, conforme o exemplo abaixo:

4. Logo após, basta clicar no botão ‘Carregar lista de contas‘, conforme exemplo abaixo:

5. Após carregar as contas, basta clicar em ‘Edit’, e alterar a senha, conforme exemplo abaixo:

OBS – Lembrando que este método só está disponível para administradores da conta.

Alterar senha da ‘Minha Conta’

1. Acesse: https://suporte.site.com.br/areacliente/pwreset.php

2. Digite o seu email de cadastro, o mesmo que utiliza para acessar o seu painel de cliente e logo após clique em ENVIAR.

3. Vá para a caixa de entrada do seu email e confira a última mensagem, nela você irá encontrar o seu novo LOGIN e SENHA, caso só tenha a senha o login permanecerá o mesmo de antes.

Alterar senha de edição

É possível realizar a alteração da senha de edição do seu Easypress, basta seguir os procedimentos abaixo:

1. Acesse sua Área do Cliente através do link: https://suporte.site.com.br/areacliente;

2. Localize a opção ‘Serviços’ > ‘Meus Sites’ no menu superior;

3. Clique sobre o o botão ‘Ativo’ do seu website Easypress, conforme exemplo abaixo:

4. Logo após localize o menu esquerdo ‘Ações’ e clique na opção ‘Alterar senha login’, conforme exemplo:

5. Posteriormente insira a nova senha e a confirme novamente, clique no botão ‘Salvar’.

OBS – Não é possível realizar a alteração do LOGIN de edição, no qual utiliza o seu ID de cliente para realizar o acesso à edição do seu Easypress.

Restringir o acesso a página por senha

O Easypress permite que você crie uma página protegida por uma senha única, no qual apenas os visitantes que possuam a senha poderão visualizar o conteúdo da página, siga o tutorial abaixo e ative esta função:

1. O primeiro passo é logar na edição do seu Easypress;

2. Acesse a edição avançada do seu website, na barra superior azul clique na engrenagem ‘Admin’ > ‘Modo Avançado’ > ‘Páginas’ e selecione ou crie a página no qual deseja inserir o acesso restrito por senha, clique em ‘Editar’ passando o mouse sobre a página, logo abaixo do título da mesma;

3. Após abrir a página em seu modo avançado, localize no menu direito a opção ‘Visibilidade’;

4. Após abrir a opção de visibilidade, maque a opção ‘Protegida por senha’, insira a senha e logo após selecione a opção ‘Privado’;

5. Salve a edição clicando em ‘Atualizar’ e pronto, a sua página estará protegida através da senha criada.

OBS – A senha é única para todos os visitantes, não é possível criar uma senha para cada usuário.