Alterar a senha da hospedagem

A senha da hospedagem é a que você usa para entrar no painel DirectAdmin. Ela é diferente da senha da Área do Cliente e da senha das suas contas de e-mail.

Existem dois caminhos para trocá-la.

Pela Área do Cliente

Este caminho funciona mesmo que você não consiga entrar no painel.

1. Entre na Área do Cliente.
2. Abra Serviços e clique sobre a hospedagem desejada.
3. No menu do serviço, escolha Alterar senha.
4. Informe a nova senha e confirme.

A alteração é aplicada no servidor automaticamente.

Pelo painel DirectAdmin

Se você já está com o painel aberto:

1. Entre no painel — veja Acessando o DirectAdmin.
2. Clique no seu nome de usuário, no canto superior direito.
3. Escolha Alterar senha (Change Password).
4. Informe a senha atual, depois a nova senha duas vezes, e confirme.

Escolhendo uma boa senha

O painel exige uma senha forte e mostra a força dela enquanto você digita. Use pelo menos 12 caracteres, misturando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos, e não reaproveite a senha de outro serviço.

Se você esqueceu a senha

Use o caminho pela Área do Cliente acima — ele não exige a senha antiga.

Se também não conseguir entrar na Área do Cliente, abra um ticket e a nossa equipe redefine o acesso.

O que a troca afeta

Trocar a senha do painel não altera:

• as senhas das suas contas de e-mail;
• as senhas de contas de FTP adicionais;
• a senha da Área do Cliente.

Ela altera o acesso ao painel e ao FTP da conta principal, que usam o mesmo usuário.