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Área do Cliente

Acessando o DirectAdmin

O painel DirectAdmin é usado por todas as contas de Sites Sob Demanda e de Hospedagem. As últimas contas que ainda estavam no cPanel estão sendo migradas, e quem for migrado recebe um aviso por e-mail com os novos dados de acesso.

Endereço de acesso

O painel fica em:

https://da-sun.sites.co:2222

Repare na porta 2222 no final do endereço. Sem ela o navegador não chega ao painel.

O endereço usa HTTPS. Se o seu navegador mostrar um aviso de certificado, confira se você digitou o endereço exatamente como acima, incluindo o https:// no início.

Onde estão o usuário e a senha

Os dados de acesso são enviados por e-mail no momento em que a conta é criada, na mensagem de boas-vindas do serviço.

Se você não tem mais esse e-mail, os dados também ficam disponíveis na Área do Cliente:

  1. Entre na Área do Cliente.
  2. Abra Serviços e escolha a hospedagem desejada.
  3. Os dados de acesso ao painel aparecem na página do serviço.

Se ainda assim não conseguir entrar, abra um ticket e a nossa equipe redefine a senha para você.

Entrando no painel

  1. Abra https://da-sun.sites.co:2222 no navegador.
  2. Informe o usuário e a senha da hospedagem.
  3. Clique em Login.

Na primeira vez o painel abre na tela inicial, com um resumo do uso de disco, tráfego e os atalhos para as funções mais usadas.

Deixando o painel em português

O DirectAdmin vem configurado em inglês por padrão. Para mudar:

  1. Clique no seu nome de usuário, no canto superior direito.
  2. Escolha Language (ou Idioma).
  3. Selecione Português (Brasil).

A escolha fica salva na sua conta e vale para os próximos acessos.

O que você encontra no painel

Seção Para que serve
Account Manager Alterar a senha do painel, ver o uso da conta
E-mail Manager Criar e gerenciar contas de e-mail, encaminhamentos e respostas automáticas
Files Gerenciador de arquivos, para enviar e editar os arquivos do site
Databases Criar bancos de dados MySQL e usuários
Domains Adicionar domínios e subdomínios, configurar redirecionamentos
Advanced Cron, DNS, certificados SSL e demais recursos

Perguntas comuns

A página não abre. Confira se a porta 2222 está no endereço. Algumas redes corporativas e alguns provedores bloqueiam portas diferentes de 80 e 443 — nesse caso, teste a partir de outra conexão, como o 4G do celular.

Usuário ou senha inválidos. A senha do painel não é a mesma senha da Área do Cliente, nem a senha do seu e-mail. São credenciais separadas.

Eu usava o cPanel. A sua conta foi migrada para o DirectAdmin. O usuário continua o mesmo; a senha foi informada no e-mail de migração. Se não encontrar esse e-mail, troque a senha pela Área do Cliente — veja Alterar a senha da hospedagem.